1. 관련근거 : 사회적 배려대상자에 대한 도시가스요금 경감지침
(산업통상자원부 가스산업과-1448호(2015.08.27) "사회적배려대상자 도시가스요금 경감지침 개정 통보"
2. 개정 시행시기 : 2015. 08. 31
3. 경감대상, 접수방법
| 경 감 대 상 | 접 수 방 법 | | 사회적배려 대상자 | 국가유공자(1~3급) | 도시가스사 방문, 우편, FAX, 회사홈페이지 | | 5?18유공자(1~3급) | | 독립유공자 및 유족증소지자 | | 장애인(1~3급) | 도시가스사 방문, 우편, FAX, 회사홈페이지, 주민센터 | | 기초생활수급자 | | 차상위계층 | 자활사업참여자 | | 본인부담경감자 | | 차상위장애인 | | 한부모지원가정 | | 다자녀가구 | 도시가스사 방문, 우편, FAX(기존), 회사홈페이지(신규) |
* 장애인, 기초생활수급자, 차상위계층 ⇒ 주민센터에서 신청가능
4. 신청서류
(현행)-도시가스 경감신청서, 개인정보활용동의서, 해당증빙서류, 주민등록등복
(개정)-도시가스 경감신청서, 개인정보활용동의서
* (예외)다자녀가구-가족관계증명원, 외국인(장애)-외국인등록증, 국내거소신고증 서류제출요
| 제출여부 | 구분 | 구비서류 | 제출생략
가능서류 | 공통서류 | 주민등록등본 | 사회적배려
대상자 | 장애할인 1급~3급(복지카드or 장애인증명서)
기초생활수급자할인(기초생활수급자증명서)
국가유공자, 5?18유공자 1~3급
독립유공자 또는 유족증 할인(독립유공자증, 독립유공자유족증)
차상위계층 요금 할인(차상위계층확인서) | 제 출
필요서류 | 다자녀가구 | 만18세미만의 자(子) 또는 손(孫)의 확인이 주민등록표상 불가능할 경우 "가족관계증명원" | | 장애외국인 | 외국인등록증(사실증명) 또는 국내거소신고증(사실증명)
⇒ 갱신 필요(체류기간 만료시 도시가스사에 통보) |
* 전자정부를 통한 고객개인정보 수집에 동의하실 경우 전자정부로 열람 가능한 서류는 제출 생략
* 정부행정망을 이용하여 자격검증 후 자동갱신(월1회)
* 도시가스요금 경감대상자의 월 도시가스 사용요금이 경감금액 보다 작은 경우 기본요금을 제외한 사용요금 만큼만 경감
5. 경감시기와 경감수준
(현행) 경감 신청한 달의 익월 사용량부터 적용
(개정) 경감 신청한 일의 익일 사용량부터 적용
<단위:원/월>| 구분 | 기초, 장애인, 유공자 | 차상위 계층 | 다자녀 가구 | | 취사용 사용가 | 1,680 | 840 | 420 | | 취사.난방용 사용가구 | 동절기 | 24,000 | 12,000 | 6,000 | | 기타월 | 6,600 | 3,300 | 1,650 |
* 동절기(12~3월), 기타월(4~11월)
* 신규로 도시가스 요금을 경감 받으려는 자는 서식에 따라 도시가스 사업자에게 신청
* 할인대상자는 이사/사망/수급해지 등 변동사항 발생시 도시가스사에 통보해야 하며, 변동사항 통보누락에 의해 부당하게 할인 받은 경우 이를 반환하여야 하며, 일반도시가스사업자는 정상요금과의 차액에 시중 은행의 해당월 일반자금 대출연체이자율에 부당하게 할인받은 기간을 고려하여 선정한 금액을 추가로 징수할 수 있다.
* 도시가스 요금을 이 지침에 따라 경감 받고자 하는 대상자는 가스계량기를 타 수요자의 계량기와 구분 설치해야 한다.
6. 경감구비 서류(홈 > 고객서비스 > 자료실)
1) 별표2 도시가스요금 경감 신청서
2) 도시가스요금 경감요청 개인정보 활용 동의서
7. 서류 접수방법
| 구분 | 고객센터 | 팩스번호 | 주소 | | 동구 | 동북고객센터 | 0507-351-8640 | 광주 북구 태봉로 83(신안동, 송가빌딩 3층) | | 북구 | | 서구 | 서남고객센터 | 0507-351-6433 | 광주 서구 경열로17번길 9(농성동, 거송빌딩 6층) | | 남구 | | 광산구 | 광산고객센터 | 0507-891-9034 | 광주 광산구 하남대로 150(월곡동, 홍익빌딩 2층) | | 나주 | 나주고객센터 | 061)332-1173 | 전남 나주시 나주로 21(송월동, KT나주지사 2층 | | 담양 | 담양고객센터 | 061)381-9116 | 전남 담양군 담양읍 충성로 1368(2층) | | 장성 | 장성고객센터 | 061)392-2115 | 전남 장성군 장성읍 영천로212(형제빌딩 5층) | | 영광 | 영광고객센터 | 061)352-2031 | 전남 영광군 영광읍 옥당로 142-1(2층) | | 함평 | 함평고객센터 | 061)322-4722 | 전남 함평군 서부길 96(3층) | | 해남 | 해남고객센터 | 061)534-2551 | 전남 해남군 해남읍 서림길39(1층) | | 화순 | 화순고객센터 | 061)374-1173 | 전남 화순군 화순읍 광덕로 247(2층) |
※ 감면관련 문의 : 1544-1115
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