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공지사항

사회적배려대상자 환불 접수 요청 안내 2023-10-31
도시가스_예수금_환불_신청서_양식.docx

 • 사회적배려대상 한시적 도시가스 요금 경감금액 인상에 따라 ['22.12~'23.3월 사용분] 요금 소급 적용 완료

   * '22.12~'23.3월 신규 경감 신청자는 경감 자격 취득일부터 적용


 • 기 납부금액 대비 차액이 발생한 고객님 중 환불접수를 하지 않으신 고객님은 환불 접수 부탁드립니다.

 • 환불 접수 방법

   ① [도시가스 예수금 환불 신청서] 작성 후 해양에너지로 송부

    - 팩스 : 062-953-4001 / 이메일 : 15441115@hyenergy.co.kr / 고객센터 방문

   ② 고객상담센터 전화 접수 : 1544-1115


 * 환불 미 접수 시, 도시가스 요금에서 자동 차감

 * 도시가스 요금 차감 처리로 희망하신 세대는 별도 접수 필요치 않음

 * 2023년 동절기 에너지바우처 대상 중 환불금액이 존재하는 고객님은 환불 금액 우선 소진 후, 

   에너지바우처에서 요금이 차감


 • 문의 : ☎ 1544-1115(해양에너지 고객상담센터)

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